“去年年底，我们收到一份来自摩洛哥的订单，但受疫情影响，整整3年需求量的订单就这样被搁置了。”2月13日上午，汇大机械制造（湖州）有限公司副总经理陈惠荣告诉记者，由于当时不能时发货，对方要求我们出一部分违约金，这让我们很着急。

　　织里镇人大主席薄国欣是汇大机械的驻企服务专班专员，了解到这一情况后，他马上与企业想对策，详细了解相关政策，最终由中国国际贸易促进委员会开出一份不可抗力的证明书，帮助企业挽回了足足3000万元的经济损失。

　　眼下，正是吴兴各企业纷纷开复工的时候。“这两天，咱们的防疫物资储备怎么样了，有没有设立临时隔离点？”薄国欣一边现场指导服务企业复工所需，一边详细查看企业制定的疫情防控工作方案，排查企业拟复工人员信息收集情况，对预先拟定的方案清单组织现场验收。

　　“企业复工之后，消毒物资都是老薄帮忙联系解决，而且每天有专门的工作人员上门解决困难。政府操心，我们省心。”陈惠荣为吴兴机关干部“一对一”联系，当好企业复工“店小二”的做法竖起了大拇指，连连夸赞。

　　为加强疫情防控工作，吴兴区对复工企业防疫工作再细化再部署，坚持疫情防控与复工复产两手抓，千方百计为企业复工创造有利条件。前期，吴兴区推出《关于应对疫情 支持企业稳健发展的十六条政策意见》，重点支持受疫情影响生产经营遇到困难的企业和参与防疫物资生产的相关企业。在加大金融支持、减轻企业负担、保障企业用工、加强外贸支持、扶持“双创”载体和加强财政扶持等领域，推出了一系列具体措施。

　　同时，吴兴区还开展以“专员定点服务、专班靶向服务、专项政策服务”为主要内容的“深化‘三服务’、助企开复工、确保开门红”专项行动。由全区33名区四套班子领导、489名副科级以上干部担任服务专员，到各自联系的944个企业（项目）进行定点服务，指导企业在科学做好疫情防控的前提下有序复工复产。

　　“我们以问题为导向，持续深化‘三服务’活动，坚决打赢疫情防控阻击战。”区“三服务”办负责人说，对于企业反映的问题，第一时间做好记录，想方设法帮助协调化解，形成收集报送、会商交办、限时办理、跟踪督办和办结销号的问题交办闭环制度，破解在疫情防控中遇到的问题，全力支持企业稳健发展。