近日，吴兴区月河街道东湖家园小区一位居民向“城警一体化”联勤站来电举报称，该小区一位业主在中午时装修，产生噪音污染，严重影响居民休息，导致整幢小区居民苦不堪言，要求帮助解决。

　　当天下午13时15分，接到居民投诉后，城警联勤站的执法队员迅速赶到现场。刚到小区楼下，执法队员就听到了很大的电钻声音，民警来到居民家中的施工现场，发现工人正在使用电钻打线槽，声音特别大。

　　在立即让工人暂停施工后，执法队员电话联系业主来到现场。

　　随后，执法队员针对噪音扰民问题对赶到现场的业主进行了批评教育，宣讲了相关法律法规，要求装修业主采取有效措施，不得在节假日及下班休息时间段装修房屋，以免噪声影响周围居民休息。

　　在执法队员动之以情、晓之以理的宣传教育下，该业主及施工工人意识到自己的错误，表示会立即整改，合理安排施工工序和施工时间，不再影响其他邻居的正常生活，并对执法队员及时提醒表示感谢。

　　“你们办事效率高，为群众解决烦心事不含糊，感谢你们！”执法人员快速反应出动迅捷，20分钟解决了群众的诉求，也让小区的群众纷纷点赞。

　　据参加行动的月河执法中队分队长吕小荣介绍，5月份以来，月河街道“城警一体化”联勤站共接到居民投诉装修噪音扰民的问题11起，虽然都在第一时间进行了妥善处理，但还是要提醒广大居民群众，为了营造一个安静舒适的生活环境，请文明装修，切勿制造噪声影响他人正常生活和可能承担的法律后果。

　　群众利益无小事。下一步，月河街道“城警一体化”联勤站将坚持“民有所呼，我有所应”，针对“非警情”投诉，竭尽全力解决居民合理诉求，做到件件有回音、事事有着落。