最多跑一地“解民忧”

2023-02-01 14:44来源: 南太湖号  作者: 吴明宪 编辑: 邢彬

  在位于吴兴区社会治理中心的林新法工作室内,工作人员就一起劳资纠纷展开现场调解。经过三方协调,企业方和职工代表达成共识,协商好了解决方案。

  2020年5月,吴兴区按照全省一流标准升级打造区社会矛盾纠纷调处化解中心。成立以来,中心累计接待4万多人次,提供法律咨询、调解服务、劳动纠纷等内容。据统计,去年,中心调解成功率超过96%。

  2022年,吴兴区整合区社会矛盾纠纷调处化解中心和区社会治理综合指挥中心迭代升级为区社会治理中心,协同联通市场监管、综合执法、110指挥平台社会应急联动、12345统一政务咨询投诉举报、网络舆情监管等数据资源,打造集矛盾调处、运行监测、分析研判、协同流转、应急指挥和督查考核于一体的县域社会治理中心。

  中心聚焦社会治理全口径“只进一扇门”“最多跑一地”,依托基层治理信息平台迭代升级,建立健全信息收集、分流交办、处置反馈为一体的闭环工作机制。

  统筹区委政法委、区信访局、区司法局、区应急管理局4个部门整建制入驻,人社、教育、卫健、住建、综合执法等19个部门常态轮驻,吸纳林新法工作室等13个品牌工作室和劳资纠纷调委会等10个专业行业调委会以及司法鉴定、公证、保险等第三方社会力量进驻,为群众提供全覆盖、全领域、全过程的优质服务。


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