日前，浙江省妇联公布了《关于表彰浙江省巾帼文明岗、巾帼建功标兵、巾帼建功先进集体的决定》文件，我区医疗保障事业管理服务中心在获得区级、市级“巾帼文明岗”称号后，再次获评省级“巾帼文明岗”荣誉称号。

　　据了解，该服务中心现有干部职工18人，其中女性17人，女性占比94%，具体负责我区30多万群众城乡居民医保等各项业务。她们发扬担当实干的精神，用娴熟的业务水平、热情的服务态度，树立一线服务窗口良好形象，创造一流业绩，生动诠释了医保服务中心的巾帼风采。

　　在工作中，该服务中心始终把群众满意度作为检验工作的第一标准，严格执行窗口标准化建设，规范服务，打造集影像识别、信息调取、事项办理等功能于一体的专业化服务窗口，全部实行一窗受理、同城通办。“为了方便群众，我们还推行了提早和延时服务政策，确保群众‘最多跑一次’；实行品牌一站式服务，负责为行动不便的群众上门服务、上门收取资料等直至业务办结。”该服务中心相关负责人表示。

　　此外，中心工作人员还积极参加社会公益。走进社区，积极协助社区开展文明典范城市行动，设置宣传展板，现场答疑，让社区居民在医保方面存在的困难和问题得到解决。进高校、进医院、进社区，做好电子医保凭证宣传，为广大群众提供一码在手，享受优质、便捷的医保服务。