吴兴区医疗保障事业管理服务中心荣获省级“巾帼文明岗”称号

2022-05-13 22:16来源: 吴兴新闻网  作者: 刘惠欣 编辑: 丁雯雯

  日前,浙江省妇联公布了《关于表彰浙江省巾帼文明岗、巾帼建功标兵、巾帼建功先进集体的决定》文件,我区医疗保障事业管理服务中心在获得区级、市级“巾帼文明岗”称号后,再次获评省级“巾帼文明岗”荣誉称号。

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  据了解,该服务中心现有干部职工18人,其中女性17人,女性占比94%,具体负责我区30多万群众城乡居民医保等各项业务。她们发扬担当实干的精神,用娴熟的业务水平、热情的服务态度,树立一线服务窗口良好形象,创造一流业绩,生动诠释了医保服务中心的巾帼风采。

  在工作中,该服务中心始终把群众满意度作为检验工作的第一标准,严格执行窗口标准化建设,规范服务,打造集影像识别、信息调取、事项办理等功能于一体的专业化服务窗口,全部实行一窗受理、同城通办。“为了方便群众,我们还推行了提早和延时服务政策,确保群众‘最多跑一次’;实行品牌一站式服务,负责为行动不便的群众上门服务、上门收取资料等直至业务办结。”该服务中心相关负责人表示。

  此外,中心工作人员还积极参加社会公益。走进社区,积极协助社区开展文明典范城市行动,设置宣传展板,现场答疑,让社区居民在医保方面存在的困难和问题得到解决。进高校、进医院、进社区,做好电子医保凭证宣传,为广大群众提供一码在手,享受优质、便捷的医保服务。

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